Documento commerciale online

Il documento commerciale online è uno strumento fiscale sempre più centrale per gli esercenti, ma spesso viene confuso con lo scontrino emesso tramite registratore telematico. Si tratta invece di due strumenti distinti messi a disposizione dall’Agenzia delle Entrate

Che cos’è il documento commerciale online

Il documento commerciale attesta una vendita o una prestazione di servizi nei confronti di un consumatore finale che non richiede fattura elettronica. L’Agenzia delle Entrate mette a disposizione gratuitamente un apposito portale, chiamato “Fatture e Corrispettivi”, attraverso il quale è possibile generare il documento commerciale online senza dover necessariamente disporre di un registratore telematico fisico. 

Documento commerciale online e scontrino RT: due cose distinte

Qui sta uno dei punti di maggiore confusione. Il documento commerciale online non è uno scontrino emesso da un registratore telematico (RT), e i due strumenti funzionano in modo completamente diverso.

Il registratore telematico (RT) è un dispositivo hardware fisico, certificato dall’Agenzia delle Entrate, che viene installato nel punto vendita. È il RT che memorizza ogni singola transazione nella propria memoria fiscale (il DGFE), genera il file dei corrispettivi giornalieri, lo sigilla elettronicamente e lo trasmette in automatico all’Agenzia delle Entrate. Lo “scontrino” cartaceo che il cliente riceve in cassa è in realtà solo la prova tangibile — senza valenza fiscale autonoma — dell’avvenuta registrazione sul RT.

Il documento commerciale online, al contrario, viene generato tramite software gestionale certificato oppure direttamente dal portale web dell’Agenzia delle Entrate, senza alcun dispositivo hardware. Non presuppone la presenza di un RT.

Come si genera nella pratica

Per emettere un documento commerciale online in regola sono necessari tre requisiti fondamentali:

  1. Un sistema abilitato: non è sufficiente inviare un PDF o una semplice e-mail. Occorre usare un gestionale certificato o il portale “Fatture e Corrispettivi” dell’Agenzia delle Entrate, che trasmette i dati in modo conforme
  2. La trasmissione telematica: ogni documento deve essere inviato all’Agenzia delle Entrate, anche in caso di vendita online, esattamente come avviene con il RT per i negozi fisici
  3. La consegna al cliente: il documento viene inviato via e-mail o allegato alla conferma d’ordine.

I software gestionali più avanzati automatizzano l’intero ciclo: dalla registrazione della vendita all’emissione del documento, fino alla trasmissione all’Agenzia delle Entrate, eliminando errori manuali e garantendo la conformità fiscale in tempo reale.