Automazione

Che cosa è la Robotic Process Automation?

La Robotic Process Automation ( RPA ) è la tecnologia software in grado di semplificare la creazione, l’implementazione e la gestione di quelli che si definiscono robot software in grado di interagire con sistemi e software digitali allo scopo di emulare le azioni umane.

L’automazione molte volte è confusa con la digitalizzazione, questo succede poiché per raggiungere i livelli di automazione oggi necessari a far sopravvivere e prosperare la propria impresa sono necessari dei processi digitali e di conseguenza con l’attività necessaria a rendere digitali quei processi che in molte imprese nascono o addirittura vengono svolti ancora utilizzando supporti arcaici come la carta e strumenti concepiti per l’utilizzo di quei supporti.

Business Automation: l’automazione nei processi aziendali

L’applicazione dell’automazione nei processi aziendali viene comunemente chiamata Business Automation, si tratta di fatto della parziale o totale automazione di attività e/o servizi della propria azienda, che siano fisici o digitali. In tutto questo la fatturazione elettronica ha segnato un traguardo non indifferente, posizionandosi di fatto come lo strumento principale con cui le aziende riescono oggi a demandare alle macchine la maggior parte, se non tutte le attività gestionali. Gli strumenti per raggiungere questo tipo di risultato sono tanti e molto diversi tra di loro, ma si basano tutti su dati digitali raccolti e trattati, di conseguenza l’esigenza diventa quella di non dover più digitalizzare nulla ma bensì la produrre e scambiarsi documenti in formato digitale in modo che questi possano essere utilizzati nei processi per automatizzare ( usando la RPC ), acquisiti in grandi quantità ( Big Data ) per essere analizzati e permettere alle macchine i comportamenti e le tendenze umane ( Machine Learning ) affinché queste siano in grado di imparare e adattarsi all’uomo fino a prendere decisioni ( Intelligenza Artificiale ) al posto suo.

Cosa posso fare con la Business Automation?

Oggi le possibilità coinvolgono tutti i reparti aziendali, dall’amministrazione alla produzione, dalla vendita ai ai servizi alla clientela, fino ad arrivare al ruolo strategico e decisionale. Il confine tra uso ed abuso è facile da superare con l’intelligenza artificiale, è estremamente importante utilizzarla in tutti i processi aziendali concentrando la nostra attenzione su quello che le macchine facciano per noi e non su ciò che non è il caso di demandare all’AI.

Le tecnologie alla base dell’automazione di un’azienda

Ricapitolando, le principali tecnologie per migliorare l’efficienza di ogni azienda, utilizzate dai software di Business Automation sono: 

• Machine Learning
• Internet of Things (IoT);
• Process mining;
• RPA – Robotic Process Automation;
• Artificial Intelligence (AI);
• Intelligent Process Automation.

I principali vantaggi dell’automazione in azienda

Come menzionato precedentemente , l’automazione è utile a rendere i processi più efficienti ed efficaci allo scopo migliorare la produttività dell’ Impresa e i servizi offerti la propria clientela, questi sono i benefici più importanti che si possono ottenere: 

• Rendere automatiche le registrazioni contabili;
• Controllare e registrare gli incassi;
• Autorizzare ed effettuare i pagamenti;
• Ottenere un Servizio Clienti più reattivo, proattivo ed efficiente;
• Evitare errori nei processi aziendali;
• Monitoraggio costante ed efficace dei processi;
• Ricevere notifiche ed informazioni puntuali e precise;
• Miglior utilizzo delle risorse (tra questi troviamo anche lo smart working).

Sono programmi e piattaforme come FatturaPRO.click a rendere tutto questo possibile. Poter automatizzare diverse attività, come ad esempio la contabilità, l’emissione di una fattura o di uno scontrino, gli incassi e i pagamenti o l’invio di solleciti, fa veramente la differenza. Clicca qui per iniziare ad automatizzare anche la tua impresa.