Digitalizzazione

La digitalizzazione consiste nel trasferimento delle risorse verso un formato digitale. Questo comprende dalla stampa e condivisione di report fino alla contabilità di un’azienda.

Digital transformation: la digitalizzazione oggi

La “digital transformation” comprende il processo verso un mondo più digitale in tutti gli aspetti della nostra società, in questo momento già a pieno regime in tantissime realtà.  Per questa ragione è essenziale adottarlo per garantire la sopravvivenza del proprio business.

I vantaggi

Come per la automatizzazione dei processi la digitalizzazione ha diversi vantaggi, ma questi sono sicuramente i principali benefici:

  • Customer Care più facile da gestire;
  • Maggiore efficienza e produttività;
  • Meno errori nei processi e servizi;
  • Monitoraggio e sorveglianza dei processi;
  • Miglior utilizzo delle risorse.