Stati della fattura elettronica su FatturaPRO.click
Fare l’imprenditore significa gestire mille cose contemporaneamente. Tra queste, inviare fatture è una delle attività più quotidiane — ma non sempre la più semplice da tenere sotto controllo. Una fattura inviata è davvero arrivata? È stata accettata? Perché risulta “non consegnata”? Capire cosa sta succedendo a un documento fiscale non è sempre intuitivo, soprattutto quando in mezzo ci sono sistemi telematici, enti pubblici e tempi di risposta che non dipendono da te.
Per questo FatturaPRO.click mostra in modo chiaro lo stato di ogni fattura elettronica: non per aggiungere complessità, ma per darti una lettura precisa di dove si trova il tuo documento in ogni momento del percorso.
Perché quando emetti una fattura con FatturaPRO.click, il documento non passa direttamente dallo stato “creata” allo stato “conclusa”. In mezzo ci sono diversi passaggi: alcuni dipendono dalla piattaforma, altri dal Sistema di Interscambio, altri ancora dal tipo di destinatario.
Ed è qui che spesso nasce la confusione. Una fattura inviata a un cliente con codice destinatario non segue lo stesso percorso di una fattura emessa a un privato senza partita IVA. E una fattura verso la Pubblica Amministrazione ha un flusso ancora diverso, perché dopo la consegna l’ente può accettare, rifiutare o non rispondere entro i termini.
Per questo è utile capire cosa significano gli stati della fattura su FatturaPRO.click e cosa fare in ogni fase.
Gli stati iniziali della fattura
Prima di distinguere i tre flussi, ci sono alcuni stati comuni a tutti.
INVIABILE
Una fattura è in stato INVIABILE quando è pronta per essere trasmessa. Il documento è stato compilato e può essere inviato allo SdI, ma non è ancora partito: resta fermo fino a quando l’utente clicca su Invia fattura.
ATTESA INVIO
Dopo aver cliccato su Invia fattura, la fattura passa in ATTESA INVIO. Su FatturaPRO.click l’invio non è immediatamente irreversibile: hai fino a 15 minuti per annullarlo. È una finestra di sicurezza utile se ti accorgi subito di un errore, di un dato mancante o di una modifica da fare. Passati i 15 minuti, la fattura entra in coda per essere inviata.
INVIATO SDI
Quando la fattura viene effettivamente trasmessa, passa allo stato INVIATO SDI. Da questo momento il documento è stato inviato al Sistema di Interscambio e bisogna attendere i tempi tecnici: lo SdI può impiegare fino a 5 giorni per restituire l’esito. In questa fase non è FatturaPRO.click a tenere ferma la fattura — la piattaforma ha già inviato il documento e sta attendendo la risposta del sistema nazionale.
Da qui il percorso cambia in base al tipo di destinatario.
Flusso 1: fattura a cliente con codice destinatario
Il primo caso è quello di una fattura inviata a un cliente con codice destinatario — il caso tipico di una fattura tra soggetti IVA, quindi un flusso B2B.
Cosa significa
La fattura parte da INVIABILE. Dopo il clic su Invia fattura passa in ATTESA INVIO, con la possibilità di bloccare tutto entro 15 minuti. Poi entra in coda, viene trasmessa allo SdI e lo stato diventa INVIATO SDI. Se la fattura viene recapitata correttamente al programma di fatturazione del cliente, lo stato finale diventa CONSEGNATA.
CONSEGNATA significa che il documento ha completato correttamente il percorso: inviato allo SdI e recapitato al canale telematico del cliente.
Flusso 2: fattura a cliente privato senza partita IVA
Il secondo caso riguarda la fattura emessa a un cliente privato, cioè una persona senza partita IVA. La prima parte del flusso è identica al caso precedente; cambia lo stato finale.
Cosa significa
Nel caso di un cliente privato senza partita IVA, la fattura non può essere consegnata a un programma di fatturazione elettronica, perché il destinatario non ha un codice destinatario. Per questo, dopo l’invio allo SdI, lo stato finale può essere NON CONSEGNATA.
Questo stato può trarre in inganno. NON CONSEGNATA non significa che la fattura non esiste, non è valida o non è arrivata da nessuna parte. Significa semplicemente che non è stata recapitata a un canale telematico di fatturazione elettronica, perché il cliente non ne possiede uno. Il cliente privato potrà comunque trovarla nel proprio cassetto fiscale o nell’area riservata dell’Agenzia delle Entrate.
Per il cliente privato, NON CONSEGNATA è uno stato normale, non un errore. In questi casi è buona prassi inviare anche una copia di cortesia, così il destinatario può leggere il documento senza dover accedere all’area riservata.
Flusso 3: fattura verso la Pubblica Amministrazione
Il terzo caso riguarda la fattura elettronica verso la Pubblica Amministrazione. Anche qui la prima parte del flusso è uguale; la differenza arriva dopo l’invio allo SdI.
Cosa significa
Quando la fattura viene consegnata alla Pubblica Amministrazione, lo stato diventa CONSEGNATO PA. Attenzione però: CONSEGNATO PA non è uno stato conclusivo. Significa che la fattura è arrivata all’ente, ma quest’ultimo deve ancora esprimersi. Da quel momento la PA ha 15 giorni per accettare o rifiutare il documento.
I tre esiti possibili della fattura PA
Dopo CONSEGNATO PA, la fattura può assumere tre stati diversi:
ACCETTATO PA
La Pubblica Amministrazione ha accettato la fattura. Il documento è stato ricevuto e l’ente non ha rilevato motivi per respingerlo. È lo stato conclusivo positivo del flusso PA.
RIFIUTATO PA
La Pubblica Amministrazione ha respinto la fattura. Il rifiuto può dipendere da dati mancanti, riferimenti errati, problemi con ordine, contratto, Codice CIG, Codice CUP o altri elementi richiesti dall’ente. In questo caso è necessario leggere il motivo del rifiuto e capire come intervenire.
ACCETTATO DT
ACCETTATO DT significa accettato per decorrenza termini: la PA non ha né accettato né rifiutato la fattura entro i 15 giorni a disposizione. Quando il termine scade senza risposta, la fattura passa automaticamente in questo stato. Non è un’accettazione esplicita dell’ente, ma è comunque uno stato conclusivo del flusso.
Perché è importante capire gli stati della fattura
Capire gli stati della fattura elettronica evita errori e fraintendimenti:
- Una fattura in ATTESA INVIO non è ancora partita definitivamente
- Una fattura in INVIATO SDI è stata trasmessa, ma non ha ancora ricevuto l’esito finale
- Una fattura NON CONSEGNATA non è necessariamente un problema
- Una fattura CONSEGNATO PA non è ancora conclusa
Ed è proprio qui che FatturaPRO.click aiuta: mostra lo stato di ogni fattura in modo chiaro, così sai sempre se il documento è pronto, in attesa, inviato, consegnato o ancora soggetto alla risposta della Pubblica Amministrazione.
