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Social commerce: cos’è e come sta rivoluzionando gli acquisti online

10 Novembre 2023/in Professionisti e PMI

Il social commerce rappresenta una tendenza in costante crescita che sta progressivamente integrandosi alle classiche modalità di acquisto. Esso sfrutta le potenzialità dei social network per promuovere, vendere e distribuire beni e servizi.

Si tratta di un fenomeno ancora agli albori ma in forte ascesa, complice una progressiva digitalizzazione degli acquisti e l’abitudine delle nuove generazioni a ricercare prodotti e informazioni sul web. Alcuni dati testimoniano l’affermazione di questa tendenza:

Secondo Statista, nel 2021 il giro d’affari del comparto ha superato globalmente i 500 miliardi di dollari, con una crescita del 45% rispetto all’anno precedente.
Facebook e Instagram rappresentano da soli oltre il 30% del mercato del social commerce, grazie a innovative funzionalità come le dirette live e i cataloghi inseriti nei post.
Anche in Italia la quota di consumatori che ricerca e acquista beni sui social è in costante aumento, attestandosi sul 26% nel 2022 contro il 18% del 2020 (dati Audiweb).

Questi dati confermano come il social commerce sia ormai una realtà consolidata in continua espansione, che va a influenzare progressivamente le abitudini d’acquisto dei consumatori.

Social commerce cos’è e quali sono i canali coinvolti

Il social commerce è una branca dell’e-commerce che sfrutta i social network per promuovere, vendere e distribuire prodotti/servizi. Si basa sul concetto di “shoppertainment“, coniugando la ricerca di contenuti di intrattenimento con quella di offerte commerciali.

Nel dettaglio, il social commerce include tutte le transazioni mediate dai principali social, come ad esempio Facebook (con oltre 190 milioni di utenti mensili attivi in Italia), Instagram (20 milioni), Twitter, YouTube, Pinterest e LinkedIn. Questi rappresentano una preziosa vetrina per gli imprenditori commerciali che desiderano ampliare il bacino di utenza.

Particolarmente proficuo risulta il commercio su Facebook e Instagram, dove le aziende possono pubblicare annunci sponsorizzati, gestire profili aziendali e bot e inserire feed di prodotti all’interno dei diversi post. Anche gruppi ed eventi pubblici virtuali costituiscono un’opportunità per promuovere brand e vendite. Il social commerce sfrutta le community online per differenziare la customer experience e massimizzare le conversioni di acquisto.

Il consente alle aziende di raggiungere nuovi target demografici, come gli utenti più giovani che trascorrono molto tempo sui social network. Rispetto all’e-commerce tradizionale, i canali social permettono di &amp;amp;amp;amp;lt;strong>integrare perfettamente contenuti editoriali, pubblicitari e commerciali creando un’esperienza più coinvolgente per l’utente. Grazie a strumenti di analisi avanzati, gli operatori del social commerce possono ottenere informazioni preziose sui comportamenti di acquisto online e offline del pubblico, ottimizzando di conseguenza le proprie strategie.

<strong>Social commerce: I vantaggi per aziende e clienti e i dati sullo sviluppo di questo settore

Il <strong>social commerce presenta</strong> numerosi benefici sia per gli imprenditori commerciali che per i consumatori. Per le aziende rappresenta un‘opportunità di incrementare la brand awareness, fidelizzare i clienti grazie all’interazione diretta e ampliare la customer base sfruttando gli elevati volumi di utenti attivi sui social network. Ciò si traduce in una maggiore conversione del traffico al commercio elettronico diretto o indiretto.

Anche i costi di acquisizione clienti risultano contenuti se paragonati ad altre forme di digital advertising. I consumatori possono facilmente confrontare prodotti e valutare opinioni prima di effettuare acquisti in maniera rapida e sicura.

Secondo dati Shopify, nel 2023 il giro d’affari del social commerce globale raggiungerà i 79 miliardi di dollari, più che raddoppiando rispetto al 2018. Facebook e Instagram da soli genereranno rispettivamente 25 e 19 miliardi. Elemento che conferma la crescita esponenziale di questo settore.

Grazie alle funzionalità di targeting sempre più sofisticate, gli operatori sono in grado di proporre annunci estremamente personalizzati raggiungendo clienti realmente interessati. L’integrazione dei pagamenti direttamente sulle piattaforme sociali rende l’esperienza di acquisto ancora più fluida e riduce l’abbandono del carrello. Il fenomeno live shopping, ovvero le dirette video per mostrare e vendere prodotti, sta crescendo rapidamente e coinvolge già numerosi settori merceologici soprattutto in paesi asiatici.

Mission aziendale: Gli elementi costitutivi e i modelli per definirla

8 Novembre 2023/in Professionisti e PMI

La Mission aziendale ricopre un ruolo fondamentale nell’orientare strategia e azioni dell’impresa. Definirla correttamente apporta molteplici benefici:

Fornisce chiarezza sullo scopo dell’azienda: una Mission focalizzata sul valore offerto ai clienti e su segmenti target aiuta tutti i dipartimenti ad allinearsi efficacemente per massimizzare la fatturazione elettronica.
Motiva i dipendenti: una Mission coinvolgente ispira il personale a dare il meglio di sé per il raggiungimento di obiettivi condivisi.
Rafforza il brand: comunicare in modo trasparente la Mission aumenta la reputazione dell’impresa e la fedeltà dei clienti.
Indirizza le strategie: perché guida lo sviluppo coerente di prodotti/servizi, prezzi, canali, promozioni e sistemi organizzativi.
Monitora i risultati: attraverso metriche Key Performance Indicator è possibile misurare l’efficacia degli sforzi intrapresi.

Una Mission ben definita costituisce una bussola insostituibile per il perseguimento del successo sostenibile di un’azienda nel medio-lungo termine.

Cos’è la mission aziendale e quali sono gli elementi fondanti

La mission aziendale rappresenta la “dichiarazione di intenti” (da non confondere con la dichiarazione di intento da inviare all’Agenzia delle Entrate) che sintetizza la ragion d’essere di un’impresa, definendone lo scopo e traducendo in termini operativi la visione strategica. Per guidare efficacemente le azioni del management e l’allineamento delle risorse, la mission deve innanzitutto identificare chiaramente gli obiettivi finali che l’organizzazione intende perseguire in coerenza con la visione.

È altresì fondamentale enunciare le attività produttive e di servizio core che caratterizzano l’offerta aziendale, nonché i valori distintivi che guidano l’agire quotidiano. Tali elementi consentono di tracciare confini netti rispetto alla concorrenza. Elemento imprescindibile è inoltre l’identificazione dei target di clienti e segmenti di mercato di riferimento, a cui l’impresa indirizza il proprio business model.

Infine, la mission deve fissare orizzonti temporali di medio/lungo periodo entro i quali conseguire le finalità prefissate in coerenza con la visione. Ciò permette di misurarne l’effettiva realizzazione. Tutti questi fattori costitutivi garantiscono alla mission una portata strategica e operativa, orientando efficacemente il perseguimento della vision aziendale. La mission dovrebbe essere formulata in modo memorabile e di semplice comprensione, in maniera tale da guidare con chiarezza le scelte a tutti i livelli aziendali.

È importante che la mission sia periodicamente riesaminata per verificarne l’allineamento rispetto all’evoluzione del contesto e aggiornarne i contenuti laddove necessario. Comunicare efficacemente la mission a tutte le funzioni, ma anche a clienti e fornitori, è fondamentale per assicurare una piena condivisione degli obiettivi strategici e ravvisare eventuali aree di miglioramento.

Mission aziendale: Modelli e metodologie per una definizione partecipata

La definizione della missione aziendale trae vantaggio dall’impiego di framework consolidati che guidino un processo di co-creazione condiviso. Ad esempio, il Modello di Moore propone di identificare preliminarmente le aspirazioni dei clienti e i fattori chiave di successo nel mercato di riferimento. Ciò permette di impostare correttamente gli obiettivi strategici nel piano aziendale.

Matrici come quella di Ansoff supportano invece l’analisi del posizionamento competitivo, delle competenze distintive e dei settori di possibile diversificazione. Workshop interni, workshop di gruppo e interviste one-to-one consentono di integrare le differenti prospettive. Definire metriche SMART di misurazione del livello di conseguimento degli scopi è essenziale per garantire trasparenza. KPI quali livelli di customer satisfaction, ricavi e quota di mercato conferiscono concretezza operativa alla missione.

Adottare un approccio partecipato e dati-driven assicura che la missione rifletta al meglio la visione della compagnia e le dinamiche del contesto esterno, risultando efficace e credibile. Il coinvolgimento trasversale del middle management è cruciale per declinare efficacemente la missione in obiettivi e attività coerenti nei diversi reparti aziendali.

Periodicamente è bene verificare l’allineamento della missione al mutato contesto competitivo e di mercato, apportando i necessari aggiornamenti sulla base del feedback degli stakeholder interni ed esterni. Comunicare in maniera capillare la missione, i valori che la ispirano e i traguardi prefissati rafforza il senso di appartenenza dei dipendenti e la reputazione dell’impresa presso gli investitori e la comunità.

Vision aziendale: best practice nella costruzione partecipata di una vision condivisa

3 Novembre 2023/in Professionisti e PMI

Avere una vision aziendale strategica ben definita e comunicata è un fattore chiave di successo per qualunque attività. Studi condotti da autorevoli centri di ricerca hanno dimostrato come la presenza di una vision ispirazionale impatta in modo significativo sulle performance.

Secondo una ricerca realizzata da McKinsey, le aziende che possiedono e divulgano efficacemente una Vision ben compresa dai dipendenti registrano una crescita media dei ricavi del +30% rispetto al quinquennio. Anche l’Harvard Business Review ha evidenziato come la condivisione di una Vision comune produca effetti virtuosi come aumento della produttività (+20%), miglioramento della retention dei talenti e fidelizzazione dei clienti.

Uno studio dell’Università Bocconi, inoltre, ha riscontrato una correlazione positiva tra presenza di una Vision chiara e Keys Results aziendali quali Net Promoter Score, Employee Engagement, Customer Satisfaction. È ovvio, quindi, che l’esistenza di una Vision coinvolgente e coerentemente diffusa costituisce un elemento imprescindibile per allineare le persone su obiettivi ambiziosi di medio-lungo periodo.

Vision aziendale: coinvolgere stakeholder interni ed esterni nella sua definizione

Lo sviluppo di una vision efficace richiede il coinvolgimento attivo di tutti i principali portatori di interesse. Attraverso workshop, interviste e focus group è possibile mappare tendenze socio-economiche, aspirazioni dei clienti, istanze del territorio e nuovi scenari competitivi per allineare il piano aziendale strategico a medio-lungo termine agli interessi dell’ecosistema in cui l’impresa opera.

Il management deve innanzitutto ascoltare il punto di vista del proprio personale, sensibilizzandolo sui cambiamenti in atto e raccogliendo idee sul posizionamento futuro dell’organizzazione. Anche i clienti, gateway cruciali per comprendere bisogni latenti e indirizzi di sviluppo, vanno coinvolti attraverso advisory panel e social listening.

Gli stakeholder esterni chiave, come fornitori, associazioni di categoria, enti locali e università, possono altresì contribuire a identificare opportunità e minacce colte in una prospettiva estesa alla filiera e al territorio. Il loro punto di vista arricchisce la visione strategica verso una crescita condivisa e sostenibile.

Una volta elaborate le prospettive emerse, la vision definitiva è presentata ai diversi interlocutori per una condivisione trasparente che ne moltiplichi il valore. Il coinvolgimento degli stakeholder è fondamentale anche per assicurarsi il loro futuro sostegno nella realizzazione della visione strategica, potendo contare su un terreno di collaborazione già predisposto. I risultati degli incontri con i portatori di interesse devono essere analizzati in modo strutturato, estraendone i principali insight da sintetizzare poi in una visione chiara, semplice ma allo stesso tempo ambiziosa.

Durante il processo di revisione periodica della visione, l’azienda può verificare l’allineamento rispetto al contesto evoluto e apportare i necessari aggiornamenti sulla base del feedback raccolto nuovamente dai principali stakeholder interni ed esterni.

Visione aziendale: comunicare in modo efficace e promuovere l’engagement

Comunicare in maniera incisiva la vision è fondamentale per diffondere una cultura organizzativa orientata al cambiamento. È necessario identificare i canali più idonei in base al target di riferimento: racconti coinvolgenti per il personale, campagne tematiche per i clienti, collaborazioni per la comunità locale. Particolare attenzione va data ai dipendenti, coinvolti attraverso town hall, noticeboard interattivi, social per renderli ambasciatori della vision. Anche la formazione aziendale riveste un ruolo chiave nel trasmettere in maniera esperienziale i valori incarnati dalla visione strategica.

I clienti devono percepire come i loro bisogni siano al centro del nuovo posizionamento, mentre stampa specializzata e media regionali possono diffonderlo. Eventi, sponsorship, tavole rotonde incentrate sulla vision rafforzano il legame con l’ecosistema. Monitorare l’engagement è essenziale: survey periodiche, analisi dell’advocacy sui social e benchmark vs. competitors indicano l’efficacia della comunicazione e l’adesione allo spirito pionieristico della visione.

Una visione ben comunicata ha effetti positivi anche sull’attrattività del brand come datore di lavoro, contribuendo al reclutamento dei talenti giusti per il futuro dell’azienda. È inoltre importante valutare l’evoluzione nel tempo del significato associato alla visione, adattando periodicamente il linguaggio e i canali in base alle mutate sensibilità delle nuove generazioni.

Infine, l’engagement sulla vision dovrebbe misurarsi non solo in termini quantitativi ma anche qualitativi, raccogliendo feedback umani che indicano l’ispirazione e il senso di partecipazione generati nelle persone dalla direzione strategica intrapresa dall’organizzazione.

Diversificazione conglomerale: cos’è e quali sono i suoi principali modelli applicativi

1 Novembre 2023/in Professionisti e PMI

La strategia di diversificazione conglomerale, se attuata con una visione strategica di lungo periodo, si è rivelata vincente per molte grandi aziende, consentendo loro di conseguire significativi tassi di sviluppo. Secondo un’analisi svolta dalla prestigiosa società di consulenza McKinsey, le grandi imprese che negli ultimi 20 anni hanno diversificato il proprio portafoglio di business attraverso acquisizioni in settori non correlati hanno registrato una crescita media dei ricavi del +26%.

Anche il rapporto annuale 2021 della società di revisione PwC evidenzia come i principali conglomerati mondiali, come General Electric e 3M, siano cresciuti a livello di fatturato aggregato di oltre il 60% proprio grazie alle opportunità di espansione in nuovi mercati rese possibili dalla diversificazione. Uno studio dell’OCSE ha inoltre osservato come le aziende diversificate abbiano retto meglio le crisi macroeconomiche, preservando margini e occupazione. Quindi, se gestita con competenza manageriale, la diversificazione può rappresentare una leva strategica per incrementare stabilmente il business delle grandi imprese su scala globale.

Diversificazione conglomerale: la diversificazione settoriale come strategia aziendale

La diversificazione conglomerale è una strategia adottata da molte grandi imprese per attenuare i rischi connessi alla volatilità della domanda nei singoli settori in cui operano. Entrando in nuovi mercati non correlati, un’azienda persegue l’obiettivo di stabilizzare i flussi finanziari grazie alla compensazione ciclica tra business diversi.

Gli strumenti per diversificarsi sono principalmente le acquisizioni di aziende operative in settori complementari o indipendenti rispetto all’attività originaria. L’ampliamento del portafoglio produttivo e commerciale consente quindi di ridurre la dipendenza da pochi clienti e la vulnerabilità a shock improvvisi che potrebbero colpire singoli comparti.

Altro obiettivo è sfruttare sinergie gestionali, come l’ottimizzazione di costi amministrativi e finanziari grazie a una struttura di “holding” che coordina le diverse divisioni secondo criteri di “fare impresa” professionalmente innovativi.

Uno studio condotto dall’OCSE (Organizzazione per la Cooperazione e lo Sviluppo Economico) nel quinquennio 2010-2015 ha evidenziato come le grandi imprese diversificate abbiano retto meglio le fasi negative del ciclo economico, preservando margini utili e occupazione. Tuttavia, rimane cruciale selezionare ingressi in business realmente sinergici e complementari. La diversificazione conglomerale rimane quindi una strategia adottata da grandi player internazionali per massimizzare resilienza e performance nel lungo termine, purché attuata con una visione manageriale integrata tra le varie divisioni aziendali.

Diversificazione conglomerale esempio e vantaggi e svantaggi

La diversificazione settoriale presenta aspetti positivi e negativi da valutare attentamente. Tra i vantaggi figura una maggiore stabilità dei flussi finanziari generati da business non correlati, che si compensano nei periodi di contrazione di alcuni mercati. Inoltre, la presenza in più settori permette di sfruttare economie di scala nelle attività di staff comuni.

Gli svantaggi principali sono rappresentati dalla complessità di gestione di realtà aziendali eterogenee, che richiede competenze trasversali non sempre presenti. Può inoltre verificarsi una perdita di efficienza dovuta a sinergie limitate tra attività sparse in segmenti distanti. Infine, rimane il rischio strategico di scelte non ottimali di diversificazione che allontanano l’impresa dai core business originari.

Un esempio di grande azienda diversificata è General Electric, opera da oltre un secolo in settori quali energia, aviation, oil&gas, healthcare grazie anche ad acquisizioni mirate. Le singole divisioni operano come business indipendenti ma sfruttano i vantaggi della “holding“, come l’accesso agevolato al credito e opportunità di aprire partita una iva in valore aggiunto comuni. Inoltre, la struttura di GE Holdings favorisce il riutilizzo di risorse quali personale altamente specializzato e know-how tecnologici avanzati. Grazie poi ad una governance orientata alla strategia di lungo periodo, General Electric ha potuto affrontare con successo le crisi economiche sfruttando la compensazione tra i cicli dei diversi settori. Infine, l’esperienza ultracentenaria dell’azienda dimostra come la diversificazione consenta di radicarsi stabilmente come player globale innovativo anche in nuovi mercati ad alto potenziale.

La diversificazione è una strategia ad alto tasso di complessità che richiede competenze manageriali specialistiche e un virtuoso trade-off tra costi e benefici nel lungo termine.

Responsabilità sociale d’impresa: vantaggi economico-finanziari sull’investimento sul valore del brand

25 Ottobre 2023/in Professionisti e PMI

La responsabilità sociale d’impresa ha assunto un ruolo sempre più rilevante come fattore strategico nelle dinamiche competitive del mercato contemporaneo. Sono diversi i motivi per cui oggi la CSR è determinante per il successo di un’azienda:

I consumatori sono più sensibili alle tematiche etiche e ambientali e preferiscono acquistare beni e servizi di aziende attente alla società e all’ambiente.
Gli investitori istituzionali includono criteri di sostenibilità nelle valutazioni degli investimenti, premiando le imprese virtuose.
I dipendenti, soprattutto i talenti junior, scelgono prima di tutto un datore di lavoro che condivida i loro valori e li rappresenti.
Le comunità locali sostengono maggiormente le aziende che contribuiscono al benessere sociale ed economico del territorio.
I governi rendono la CSR sempre più un prerequisito per l’accesso a incentivi, bandi e agevolazioni finanziarie.

Gestire efficacemente i rischi e le opportunità della sostenibilità è pertanto diventato elemento centrale per qualsiasi piano strategico. Le imprese devono integrare la CSR nel business model se vogliono adattarsi alle profonde trasformazioni in atto nel tessuto sociale ed economico globale.

Responsabilità sociale d’impresa: definizione di CSR (Corporate Social Responsibility)

La responsabilità sociale d’impresa, abbreviata con l’acronimo inglese CSR (Corporate Social Responsibility), può essere definita come l’insieme delle politiche e attività volontarie messe in atto dalle aziende per mitigare gli impatti negativi delle proprie azioni sui sistemi sociali ed economici in cui operano.

Si tratta di un approccio gestionale che mira a coniugare gli obiettivi di profitto con la sostenibilità nel tempo dei flussi finanziari aziendali, attraverso lo sviluppo di pratiche rispettose delle persone e dell’ambiente. Le sue fondamenta sono rappresentate dai principi etici di accountability, trasparenza, rispetto dei diritti umani e tutela dell’ecosistema.

La CSR non è semplice responsabilità filantropica, ma costituisce un vero e proprio modello di business sostenibile che porta le imprese a integrare le esigenze del contesto sociale e ambientale nel proprio sistema di governo, nei processi produttivi e nelle strategie di marketing. Un approccio, questo, che si è affermato come imperativo strategico per le aziende moderne.

La CSR può contribuire in modo significativo alla sostenibilità dei flussi finanziari aziendali attraverso diversi meccanismi:

Riduzione dei costi, ad esempio minimizzando gli sprechi produttivi od Ottimizzando i consumi energetici. Questo ha implicazioni positive sui costi operativi.
Aumento della redditività grazie alla possibilità di fissare prezzi premium per prodotti/servizi csr-oriented, che rispondono alle richieste dei clienti più sensibili.
Miglioramento della reputazione e dell’immagine di brand, fattori indispensabili per acquisire nuovi clienti e fidelizzare quelli esistenti.
Maggiore attrattività verso investitori istituzionali e fondi che includono criteri ESG nelle scelte di portafoglio.
Riduzione del risk management grazie alla mitigazione di rischi legati a fattori ambientali e sociali, come ad esempio cause legali.
Incentivi pubblici quali agevolazioni fiscali per progetti a impatto sociale e crediti di imposta per investimenti green.

La CSR determina una crescita sostenibile e durevole dei flussi di cassa generati dall’attività caratteristica di impresa.

La CSR e i benefici economici e sul brand reputation

Gli investimenti in progetti di responsabilità sociale d’impresa consentono di generare significativi ritorni economici e una crescita duratura del brand reputation. Numerose evidenze empiriche dimostrano come le aziende virtuose sotto il profilo CSR riescano ad accrescere il proprio fatturato grazie all’apprezzamento dei consumatori sensibili a tematiche di sostenibilità. Ciò avviene ad esempio attraverso la possibilità di fissare prezzi premium, l’acquisizione di nuove fette di mercato, la riduzione dell’elasticità della domanda di fronte ad aumenti di listino.

Inoltre, investendo sul sociale le imprese consolidano la propria reputazione agli occhi di tutti gli stakeholder: clienti, fornitori, dipendenti, comunità. Ciò accresce il valore immateriale del brand, fattore sempre più determinante per distinguersi nell’era della continua concorrenza e della fatturazione elettronica.

Questo impatto benefico sulla reputazione aziendale si ripercuote positivamente sul business fornendo vantaggi competitivi concreti: minori costi di customer acquisition, opportunità di differenziazione, riduzione del rischio di boicottaggi, maggiore employer branding nell’attrarre talenti. Quindi, la CSR si dimostra una chiave per ottenere un ritorno sull’investimento a lungo termine grazie alla crescita organica del fatturato e al rafforzamento del brand.

Break-even point: tutti i segreti sulla soglia di redditività dell’impresa

20 Ottobre 2023/in Professionisti e PMI

Il calcolo del break-even point rappresenta uno strumento fondamentale per la pianificazione strategica di un’impresa. Conoscere il volume minimo di attività necessario a raggiungere il punto di pareggio tra costi e ricavi consente di:

Valutare la sostenibilità economica di un progetto imprenditoriale fin dalle sue fasi iniziali, evitando di sostenere perdite.
Fissare obiettivi di vendita realistici e raggiungibili, soprattutto in caso di lancio di nuovi prodotti/servizi.
Monitorare l’andamento sales rispetto alle previsioni e intervenire tempestivamente in caso di scostamenti.
Ottimizzare la gestione dei costi fissi, con la possibilità ad esempio di abbassare il break-even riducendo le spese non strettamente necessarie.
Sostenere processi di diversificazione e ampliamento dell’attività valutando ex ante la sostenibilità economica.
Aggiornare periodicamente l’analisi break-even per tener conto di cambiamenti di scenario.

Questo strumento di controllo di gestione riveste un ruolo chiave per massimizzare le performance dell’impresa e prevenire situazioni di perdita, rappresentando quindi un valido alleato per il successo del business nel tempo.

Break-even point: Che cos’è

Il break-even point, noto anche come punto di pareggio, indica il volume minimo di vendite al quale un’azienda riesce a pareggiare i propri costi totali, ottenendo quindi un risultato economico nullo (non in utile né in perdita). In sostanza, rappresenta il livello di fatturato necessario a coprire integralmente tutte le uscite aziendali, tra cui costi fissi e variabili. Solo superando tale soglia si inizia ad ottenere un margine operativo lordo ed eventuali utili.

Il calcolo del break-even point risulta di fondamentale importanza nella pianificazione strategica di un’impresa. Infatti, è lo strumento principe che permette di comprendere in anticipo il volume minimo di vendite da raggiungere, ad esempio in relazione al lancio di nuovi prodotti o all’apertura di nuovi canali commerciali.

Inoltre, il calcolo deve essere dinamico nel tempo tenendo conto di fattori quali l’inflazione dei costi, l’evoluzione dei prezzi di vendita, i cambiamenti normativi come l’introduzione della fatturazione elettronica. Ciò per monitorare costantemente la sostenibilità economica dell’attività d’impresa.

Nel calcolo del break-even point è necessario considerare principalmente quattro fattori chiave:

Costi fissi – Sono quelle voci di costo che rimangono invariate a prescindere dal volume di produzione/vendite, come ad es. affitto dei locali, utenze, ammortamenti.
Costi variabili – Variano in funzione del volume di attività, come materie prime, manodopera diretta, imballaggi, etc.
Prezzo medio unitario – È il prezzo medio al quale i prodotti/servizi sono venduti sul mercato.
Volume di vendite – Rappresenta la quantità complessiva di unità prodotte/vendute nell’arco di tempo considerato.

Una volta quantificati questi elementi, è possibile applicare la formula matematica del break-even point:

Costi fissi / (Prezzo medio unitario – Costo variabile unitario) = Volume di vendita di pareggio

Break even point: Come calcolarlo

Il calcolo esatto del break-even point è fondamentale per pianificare al meglio le attività produttive e di vendita di un’impresa.

La formula da applicare prevede l’inserimento di quattro variabili quantitative:

Costi fissi mensili, intendendo con ciò tutte le uscite indipendenti dal volume di fare impresa, come affitto, utenze, spese amministrative (esempio: € 5.000);
Costo variabile unitario, vale a dire i costi che variano in funzione della quantità prodotta, ad esempio materie prime e manodopera diretta (esempio: € 25 per unità);
Prezzo medio di vendita unitario (esempio: € 50 per unità);
Volume di vendite previsto in unità.

Applicando la formula “Costi Fissi / (Prezzo Unitario – Costo Variabile Unitario)” a questi valori numerici, il risultato è:

5000 / (50 – 25) = 5000 / 25 = 200 unità

Ciò significa che il livello minimo di vendite per raggiungere il break-even è di 200 unità. Solo superando tale volume in corso d’esercizio è possibile realizzare profitti.

Ecco un esempio numerico dettagliato per il calcolo del break-even point:

Impresa: Columbus S.r.l. (produzione valigie di cuoio)

Costi fissi mensili:

Affitto capannone: €2.000
Utenze: €500
Amministrazione: €1.000
Ammortamenti: €500
Totale costi fissi: €4.000

Costo variabile unitario:

Acquisto cuoio: €15/valigia
Lavorazione: €10/valigia
Totale costo variabile/valigia: €25
Prezzo di vendita unitario: €50/valigia

Applicazione formula:

Costi fissi: €4.000
Costo variabile unitario: €25/valigia
Prezzo unitario: €50/valigia

€4.000 / (€50 – €25)

€4.000 / €25

= 160 valigie

Interpretazione:

Per raggiungere il break-even point e non andare in perdita, Columbus S.r.l. deve produrre e vendere almeno 160 valigie al mese. Solo superando questo volume di affari potrà iniziare a generare utili.

Fondo transizione industriale: cos’è, come funziona e quali sono i requisiti di ammissione

18 Ottobre 2023/in Professionisti e PMI

Il Fondo transizione industriale rappresenta uno strumento fondamentale per supportare i processi di ammodernamento e sostenibilità del tessuto produttivo italiano. Gestito dal Ministero dello Sviluppo Economico, il Fondo mette a disposizione delle imprese manifatturiere risorse economiche rilevanti per intraprendere quei cospicui investimenti pluriennali necessari a ridisegnare i modelli produttivi in un’ottica di eco-compatibilità.

Parliamo di progetti altamente innovativi e complessi dal punto di vista tecnologico-industriale, finalizzati a innalzare gli standard di efficienza energetica, adottare soluzioni per l’economia circolare, utilizzare nuovi materiali ecocompatibili, ridurre le emissioni inquinanti. Interventi strutturali di questa portata richiedono ingenti capitali che poche imprese potrebbero sostenere con mezzi propri.

Il Fondo per la transizione industriale si rivela dunque uno strumento imprescindibile per agevolare concretamente la sostenibilità del settore manifatturiero nazionale, fornendo un adeguato supporto finanziario sia nella forma di finanziamenti a tasso agevolato che sotto forma di contributi a fondo perduto. Ciò consente alle aziende industriali di affrontare con maggiori risorse e tempistiche più efficienti la duplice sfida della riconversione ecologica dei processi e del rilancio competitivo sui mercati internazionali.

Fondo transizione industriale: cos’è, obiettivi generali e le finalità

Il Fondo per la transizione industriale è uno strumento gestito dal Ministero dello Sviluppo Economico al fine di promuovere e supportare i processi di ristrutturazione e riconversione del tessuto produttivo manifatturiero nazionale verso un modello di sviluppo economico più sostenibile ed eco-compatibile.

Istituito in attuazione dell’articolo 37-decies del decreto-legge n.34/2020, il Fondo consente il finanziamento agevolato di ingenti investimenti pluriennali delle imprese volti alla transizione del proprio apparato industriale verso tecnologie e modelli produttivi a minor impatto ambientale, in un’ottica di economia circolare.

Gli obiettivi perseguiti sono principalmente l’aumento dell’efficienza energetica dei processi, la riduzione dell’impronta carbonica, il riutilizzo e riciclo intelligente delle risorse, la sostituzione dei cicli produttivi più vetusti e inquinanti con nuove soluzioni green based. Ciò al fine di accelerare la riconfigurazione dell’industria manifatturiera italiana secondo parametri di eco-sostenibilità e compatibilità ambientale.

Fondo per la transizione industriale: modalità di accesso e requisiti

Per poter accedere alle risorse del Fondo transizione industriale, le imprese devono presentare dei progetti di investimento che rispettino alcuni requisiti chiave:

Gli investimenti proposti devono riguardare la riconversione dei processi produttivi verso soluzioni a minor impatto ambientale, nel rispetto dei criteri di economia circolare.
L’investimento complessivo ammissibile non può essere inferiore a 30 milioni di euro e deve essere realizzato entro 18 mesi dalla data di concessione del finanziamento.
Le imprese devono avere sede legale in Italia, almeno 250 dipendenti e un fatturato annuo superiore a 50 milioni di euro.
Le agevolazioni prevedono un mix di finanziamenti a tasso agevolato e contributi a fondo perduto. Tutti devono essere in misura compatibile con le norme UE sugli aiuti di stato.
È necessario presentare una dettagliata relazione illustrativa del progetto e dei suoi impatti in termini di sostenibilità.
Sono valutati positivamente gli investimenti in sinergia con attività di R&S e con altre imprese del territorio.

Fondo per il sostegno alla transizione industriale: Modalità di accesso e requisiti

Il Fondo per la transizione industriale mette a disposizione delle imprese due distinte tipologie di agevolazioni: finanziamenti a tasso agevolato e contributi a fondo perduto. I finanziamenti prevedono la concessione di prestiti, da parte di banche e intermediari finanziari accreditati, per una quota fino al 50% dell’investimento ammissibile. Questi sono da restituire in un arco di tempo massimo di 15 anni. I contributi a fondo perduto sono invece erogati direttamente dallo Stato. Servono a coprire fino al 25% dell’investimento, in conformità alla normativa europea sugli aiuti di Stato. Sono ammissibili le spese relative a impianti, macchinari e attrezzature, programmi informatici, opere murarie e impiantistiche, investimenti immateriali, attività di R&S.

La procedura prevede la presentazione di una dettagliata relazione di progetto, documentazione contabile societaria e certificazioni attestanti il rispetto dei requisiti dimensionali. L’accesso è garantito a imprese di capitali con unità produttiva nazionale. Queste devono avere un organico medio dei 250 dipendenti e fatturato annuo superiore a 50 milioni di euro negli ultimi due esercizi.

Incentivi imprese: cosa sono, quali sono e come sfruttarli

13 Ottobre 2023/in Professionisti e PMI

Gli incentivi imprese rappresentano uno strumento importante messo a disposizione dallo Stato e dagli enti pubblici per sostenere il tessuto produttivo e imprenditoriale italiano. Oggi l’ecosistema delle agevolazioni si presenta particolarmente articolato e differenziato, nel tentativo di supportare al meglio i diversi settori e realtà aziendali.

Accanto alle misure trasversali, che mirano ad agevolare soprattutto gli investimenti in innovazione, ricerca e sviluppo, internazionalizzazione e tutela ambientale, sono presenti numerose iniziative “su misura” per singoli comparti. Ad esempio, per la manifattura e le PMI operanti nel made in Italy ci sono fondi dedicati, così come per il comparto turistico-alberghiero sono attive linee di finanziamento per ammodernamento delle strutture e ampliamento dei servizi.

Anche grazie al contributo delle risorse europee del PNRR, gli strumenti a sostegno delle imprese si fanno oggi più consistenti, coprendo una quota sempre maggiore delle spese per investimenti innovativi e di rilancio dell’economia. Rimangono tuttavia ancora ampi margini di miglioramento per semplificare l’accesso di piccole e medie realtà a queste opportunità, che potrebbero accrescere competitività e sviluppo del nostro sistema produttivo sui mercati.

Incentivi imprese: cosa sono

Gli incentivi per le imprese rappresentano una serie articolata di agevolazioni, sotto forma di contributi a fondo perduto, finanziamenti agevolati o sgravi fiscali e contributivi, che lo Stato e altri enti pubblici mettono a disposizione delle aziende al fine di promuovere e sostenere determinate politiche di sviluppo economico-produttivo.

Nello specifico, i contributi a fondo perduto consistono in erogazioni a titolo gratuito destinate a coprire in via diretta una quota delle spese ammissibili sostenute dall’impresa per particolari progetti. I finanziamenti agevolati consentono invece l’accesso a prestiti bancari a condizioni migliorative rispetto a quelle di mercato. Gli incentivi fiscali assumono invece la forma di sgravi su tasse e imposte quali l’IRES, l’IRAP, i contributi previdenziali.

Tramite tali strumenti, lo Stato intende perseguire primari obiettivi quali il sostegno agli investimenti in ricerca e sviluppo, il processo di internazionalizzazione delle PMI, la riconversione e riqualificazione verso la transizione ecologica, nonché il rafforzamento della capitalizzazione e patrimonializzazione d’impresa.

Proprio la molteplicità e articolazione delle agevolazioni disponibili rende necessaria un’attenta ricognizione delle misure maggiormente rispondenti alle specifiche esigenze e al progetto d’investimento di ciascuna impresa. A tal fine, è fondamentale effettuare un’analisi comparata degli strumenti in base ai settori merceologici di riferimento, alle tipologie di spesa ammesse a incentivo, alle modalità e alle percentuali di erogazione del contributo. Solo valutando attentamente tali criteri di eleggibilità è possibile individuare il giusto mix di incentivi da attivare, massimizzando così i benefici economici e finanziari derivanti dall’accesso alle agevolazioni.

Incentivi impresa: e principali agevolazioni

Esistono numerosi strumenti differenziati per settore produttivo che le imprese possono valutare per finanziare i propri programmi di sviluppo e ammodernamento. Per il manifatturiero risulta strategico il Contratto di Sviluppo, previsto dal D.L. n. 91/2017 convertito con L. n. 123/2017, che tramite Invitalia eroga fino al 50% del valore degli investimenti pluriennali legati a progetti di ricerca industriale e sviluppo sperimentale. Per l’artigianato e le PMI manifatturiere il Ministero dello Sviluppo Economico concede contributi a fondo perduto e finanziamenti agevolati tramite il Fondo 394/81, specificamente rivolto ad aumentare la sostenibilità e digitalizzazione dei processi produttivi.

Nel settore turistico-alberghiero, invece, le risorse del PNRR consentiranno alle imprese di richiedere fino al 80% di contributo su progetti di riqualificazione energetica e antisismica o ampliamento dell’offerta del proprio business.

Tali misure prevedono naturalmente l’assolvimento di precisi requisiti dimensionali, di localizzazione e coerenza degli interventi proposti con gli obiettivi economici e ambientali perseguiti. In particolare, alcuni incentivi sono riservati esclusivamente a PMI e start-up innovative, fissando soglie massime di fatturato e numero di dipendenti. È inoltre richiesta l’ubicazione della sede legale od operativa dell’impresa in determinate aree territoriali, siano esse zone economiche speciali o regioni target di politiche di coesione e sviluppo locale.

Spese di spedizione: chi le deve pagare? E come devono essere fatturate?

22 Settembre 2023/in Professionisti e PMI

È vero, sul tema delle spese di spedizione applicate alle transazioni di e-commerce c’è ancora un certo grado di confusione, sia tra gli operatori del settore che tra i consumatori. Da un lato la normativa non è sempre chiarissima nel definire in modo univoco quali costi debbano essere sostenuti dal venditore e quali invece vadano addebitati al cliente.

Dall’altro anche le prassi adottate dai diversi operatori non sono pienamente uniformi, con alcuni che offrono la spedizione gratuita e altri che la fatturano separatamente. Questa incertezza risulta poco trasparente per l’acquirente, che non sempre è in grado di conoscere preventivamente a quali spese aggiuntive va incontro per ricevere il prodotto acquistato online.

È quindi auspicabile un chiarimento normativo che fissi principi comuni, indicando con chiarezza quali costi accessori siano da intendersi di pertinenza del venditore e quali invece siano legittimamente addebitabili al cliente finale. Solo maggiore trasparenza e certezza delle regole possono favorire lo sviluppo dell’e-commerce.

Spese di spedizione: Modalità di pagamento “Franco destino” e clausole di reso

Quando si effettua una transazione commerciale tramite un’attività di e-commerce con Partita IVA, è necessario definire chiaramente a quale soggetto competono le spese di spedizione.

Uno dei criteri più utilizzati è la formula del “Franco destino“, in base alla quale tutti i costi e i rischi relativi al trasporto sono a carico del venditore fino alla consegna presso il cliente. Pertanto, con questa clausola il compratore paga soltanto il prezzo del bene, mentre spese come assicurazione, imballaggio e trasporto rimangono di competenza dell’impresa con Partita IVA che commercializza tramite internet.

Altro aspetto da normare è quello della gestione di eventuali resi, indicando a quale soggetto competano gli oneri di riconsegna della merce qualora il cliente decida di restituirla. In genere, per commodity e per rispettare le norme a tutela dei consumatori, è previsto che siano a carico del venditore anche i costi di restituzione dal cliente al magazzino in caso di recesso o sostituzione di prodotti difettosi.

È buona norma, però, che siano sempre indicati termini esatti ed esaustivi:

Le clausole di reso dovrebbero sempre specificare entro quali termini il cliente può restituire la merce e se sono ammessi resi parziali;
Nel caso di sconti o promozioni con spese di spedizione azzerate, vanno chiarite le condizioni per usufruirne (es. importo minimo dell’ordine);
Quando si tratta di spedizioni verso l’estero è importante verificare eventuali limitazioni o costi aggiuntivi doganali da comunicare al cliente;
Per i beni deperibili può prevedersi un termine massimo di giacenza in magazzino per il reso, oltre il quale non è più accettato;
È buona norma indicare i tempi standard di consegna per le diverse zone e modalità di trasporto (postale, corriere), con dicitura “salvo imprevisti”.

Questi aspetti contribuiscono a rendere l’offerta più trasparente e le condizioni di acquisto definitivamente chiare al consumatore.

Costi di spedizione: obblighi fiscali e fatturazione delle spese accessorie

Quando un’azienda opera nell’ambito dell'”economia digitale“, deve prestare attenzione agli obblighi fiscali connessi alle spese di spedizione.

Qualora siano fatturate separatamente, è necessario emettere una fattura elettronica dedicata alle sole spese accessorie di trasporto, imballaggio e simili. Tali costi dovranno essere adeguatamente documentati attraverso i corrispettivi rilasciati dal vettore.

L’IVA calcolata sul valore delle spese di consegna deve essere dedotta dall’impresa qualora ricorrano i requisiti per l’operazione intracomunitaria, come nel caso di spedizioni Cross Border verso acquirenti di altri Paesi UE. In sede di dichiarazione annuale, tutti i costi connessi al ciclo produttivo e distributivo sostenuti dall’operatore digitale potranno essere portati in detrazione, deducendo l’imposta sul valore aggiunto relativa. È quindi fondamentale garantire la piena tracciabilità fiscale di tutte le voci di spesa accessorie per non incorrere in errori o omissioni.

Reddito da lavoro autonomo: esercizio abituale ed esclusivo di attività

8 Settembre 2023/in Professionisti e PMI

Il reddito da lavoro autonomo riveste un’importanza significativa nell’ambito del sistema dei redditi in Italia.

I soggetti che percepiscono redditi di questo tipo, svolgendo la propria attività in forma autonoma, costituiscono una categoria consistente dal punto di vista economico e occupazionale. Secondo i dati dell’Agenzia delle Entrate, oltre 4 milioni di Partite IVA sono riconducibili proprio a persone fisiche che esercitano lavori autonomi come liberi professionisti, artigiani, commercianti e agenti di commercio.

In termini di gettito fiscale, i redditi d’impresa e di lavoro autonomo generano ogni anno decine di miliardi di euro di imposte sul reddito delle persone fisiche (IRPEF) e sul valore aggiunto (IVA). La classificazione e la corretta qualificazione di questi redditi riveste inoltre un ruolo cruciale per l’individuazione degli adempimenti contributivi previdenziali cui sono tenuti i soggetti titolari di partita IVA.

È quindi evidente come il reddito da lavoro autonomo costituisca una voce rilevante nel panorama reddituale italiano, sia per il suo impatto economico sia per gli aspetti di natura fiscale e previdenziale a esso collegati.

Reddito da lavoro autonomo: che cosa si intende per esercizio abituale ed esclusivo

Per reddito da lavoro autonomo si intende quello prodotto tramite l’esercizio continuativo di attività svolte al di fuori di un rapporto di lavoro subordinato e aventi carattere professionale. Affinché il reddito sia qualificabile come autonomo è necessario che l’attività sia esercitata in maniera abituale ed esclusiva.

Per abitualità si intende lo svolgimento dell’impresa o professione in maniera continuativa e sistematica nel corso dell’anno, senza soluzioni di continuità. Generalmente si prende a riferimento un arco temporale minimo di tre mesi.

L’esclusività, invece, implica che l’attività sia prevalente rispetto ad altre che generino reddito. La normativa vigente prevede una soglia del 70% oltre la quale si considera rispettato tale requisito. Nel caso in cui, pur essendoci continuità temporale, la prevalenza economica rispetto ad altre attività non superi tale limite, il reddito è qualificato come misto e non come autonomo a tutti gli effetti. Quindi, per reddito da lavoro autonomo si richiede che esso derivi da un’attività svolta abitualmente e prevalentemente rispetto ad altre generatrici di proventi.

Reddito da lavoro autonomo

Alcuni esempi classici di reddito da lavoro autonomo sono:

Il reddito percepito dai liberi professionisti come avvocati, commercialisti, medici, ingegneri etc. che esercitano in maniera continuativa e prevalente la propria attività;
Il reddito prodotto dagli artigiani, come idraulici, elettricisti, falegnami, che svolgono la propria attività in forma imprenditoriale avendo deciso di aprire una partita IVA;
Il reddito dei lavoratori autonomi senza partita IVA come gli agenti di commercio, rappresentanti, gestori di servizi, che percepiscono compensi in modo continuativo nell’anno.

Questi sono alcuni tipici casi in cui si configura un reddito da lavoro autonomo in quanto derivante da un’attività abituale ed esclusiva.

Redditi da lavoro autonomo: Casistiche e principi contabili

I casi pratici sono utili per chiarire quando si è in presenza di un reddito da lavoro autonomo. Ad esempio, un libero professionista che esercita in via esclusiva la propria attività per l’intero anno solare genera un reddito autonomo.

Diverso il caso di un professionista che in alcuni mesi dell’anno supera la soglia del 30% di compensi percepiti come dipendente presso uno studio associato: il reddito, in questo caso, è qualificato come misto. Anche chi esercita saltuariamente una professione intellettuale è escluso dal regime autonomo.

Il principio contabile OIC 10 stabilisce che il reddito autonomo presuppone il rischio d’impresa e l’assenza di vincoli di subordinazione nello svolgimento dell’attività. I tributaristi evidenziano come i redditi da partecipazione, ad esempio proventi da soci di SRL, siano da qualificarsi in base alla concreta operatività nella società.

In conclusione, dalla normativa e dalla prassi discendono chiari criteri per distinguere correttamente le casistiche di reddito.